Везде
Диагностика
Лаборатория
Хирургия
Медицинская мебель
Косметология
Сервисное обслуживание
Расходные материалы
Возврат и обмен
Условия возврата
Товар надлежащего качества:
Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату). В соответствии с Перечнем, изделия медицинского применения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Товар ненадлежащего качества:
Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества без следов эксплуатации в течение 14 дней с момента покупки.
Важно! Товар не должен потерять товарный вид. Должна быть сохранена упаковка, товарный чек (или расходная накладная), гарантийный талон.
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Обратите внимание: В случае возврата, обмена обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя, службой доставки новая почта.
ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА/ЗАМЕНЫ ТОВАРА:
1. Свяжитесь с менеджером. Для идентификации необходимо назвать номер заказа или номер телефона, который был указан при заказе. При разговоре сообщите причину возврата.
2. Отправьте товар. Возврат или замена товара осуществляется службой доставки Новая почта по указанным ниже данным. Реквизиты для отправки при возврате/ замене товара:
Получатель: ТОВ Рад Фарм, ЕДРПОУ 41331842, Радчишин Роман Петрович., +38 067 750 39 66
Город: Днепр
Отделение НП: № 23
Возврат или замена товара осуществляется службой доставки Новая Почта за счет покупателя. Возврат товара в случаи брака или по гарантии осуществляется службой доставки Новая Почта за наш счет.
3. Отправка замены или денежных средств После получения посылки, товар осматривается и проходит проверку нашим техническим отделом, а лишь за тем производиться отправка товара на замену или возврат денежных средств на Вашу банковскую карту. Внимание: процедура проверки вернувшегося товара и перевод денег за него может занять до 3-х рабочих дней с момента получения товара.
